Con Steel Warehouse podemos obtener nuestro producto en dos o tres semanas, en lugar de seis a ocho semanas con otros proveedores.
Si necesito algo de ellos, están dispuestos a involucrar a otras personas dentro de la empresa para que nos ayuden. Por ejemplo, trajeron a un metalúrgico a nuestro taller para que nos impartiera un seminario.
Yo clasificaría a Steel Warehouse entre los diez primeros de nuestros 150 proveedores.
Lo más importante para nosotros es que el acero que llega esté completamente plano. Cuando trabajo con Steel Warehouse, no tengo ningún problema con mi acero.
¡En 750 embarques durante cinco años, solo hemos tenido un rechazo con Steel Warehouse! Eso dice mucho sobre la calidad de su material y la atención al detalle.
Debido a la calidad entregada por Steel Warehouse, no tenemos que cuidar en forma dedicada nuestro sistema de corte con láser. Podemos ejecutarlo sin personal.
Cuando compramos acero en otro lugar, tendría que pagarle a alguien alrededor de $48,000 dólares al año para que opere la máquina. ¡Steel Warehouse me ha ahorrado $250,000 dólares en cinco años!
Son muy receptivos. Si los llamo ahora y les digo que necesito acero mañana por la mañana, estoy seguro de que lo conseguirán.
Steel Warehouse siempre entrega a tiempo a diferencia de otros proveedores.
Ha habido ocasiones en las que les he pedido que hagan lo imposible y lo han conseguido.
Cuando hablamos de precios u otros asuntos, siento que estamos teniendo una conversación equitativa. Aprecio que hagan sugerencias sobre las formas en que podemos ahorrar dinero. Si sugerimos cambiar la forma en que empacan las cosas para que sean más eficientes, pueden ajustarse a nuestras necesidades.
Cuando el precio del acero ha bajado debido al mercado, Steel Warehouse ha sido capaz de adaptar sus precios para mantenernos competitivos en lugar de "sujetarnos al fuego".
Vale la pena pagar medio centavo por libra más para saber que estamos obteniendo acero de la más alta calidad. Eso significa todo para nosotros porque no podemos permitirnos el tiempo muerto.
Creemos que Steel Warehouse hace todo lo posible para ayudarnos. Cuando expeditamos una órden, generalmente obtenemos algo mejor que aquello con lo que comenzamos.
Cuando tengo la producción programada para la próxima semana para ciertas dimensiones de acero, y creo que está lista para ser recogida o entregada, y descubro que no lo está, entonces obviamente nuestra producción está en problemas. No me encuentro con este problema al trabajar con Steel Warehouse.
Es maravilloso trabajar con el personal de Steel Warehouse.
Considero que Steel Warehouse es nuestro socio. No hay muchos proveedores de los que diría eso.
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Nuestro conocimiento y experiencia brindan una entrega casi 100% precisa de productos de acero inoxidable con alto contenido de carbono y bajo contenido de carbono, procesados y empaquetados según sus especificaciones exactas.
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